下單前請詳閱訂購規範 訂購視為同意

Bubble castle販售之商品為消費者下單後，依消費者訂單內容向國外進行商品代購

此消費屬於客製化給付，因此排除七天猶豫期條例

關於現貨/預購

1.預購商品7-28個工作天(不含假日工作天)

2.現貨商品2個工作天內寄出(急單請私訊)

3.預購商品訂單成立後不接受臨時更改、取消，若下錯訂單者請立即向客服聯繫處理

關於斷貨處理

韓國市場因為商品流通速度快，所以有時會出現商品無預警斷貨之情況(斷貨=廠商停止供貨)

這在代購市場是常出現的正常情況，所以無法預期跟控制

若不幸遇到商品斷貨採取

1.退至官網購物金(無使用期限)

2.更換同等值商品

3.退現金

瑕疵及退換處理

商品出貨前都會先檢查才出貨，拆封商品時請全程錄影錄影，保障你我權益

若有收到瑕疵商品，請3天內拍照並私訊客服處理

收到商品超過7天者恕不受理

商品皆為實際拍攝，商品顏色因室內外燈光及使用的手機、電腦等產品顯色不同等因素造成些微色差皆為正常

瑕疵標準

1.大於1CM的破損、髒污(已自行無法清理、修補為準)

2.配件損壞脫落、商品染色、版型嚴重變形歪斜等

3.嚴重影響外觀及功能使用

非瑕疵標準

1.極小汙點、顏色認知差異、色差等

2.尺寸些微誤差2-3公分、些微不對稱

3.些微脫線、勾針、線頭、皺褶、開扣不全、氣味等等在國際驗貨標準皆不屬於瑕疵

4.人為造成損害、已使用痕跡(包含下水痕跡)

5.不接受因個人觀感因素退貨(如穿起來不合適等)

退換處理

1.瑕疵商品可換原同款同色，來回郵資由賣場負責

付款方式

1.信用卡付款

2.銀行轉帳

3.貨到付款